8 стъпки как да съставите пътна карта за солиден продукт

„Плановете са безполезни, но планирането е всичко.“ - Дуайт Д. Айзенхауер

Съществуват различни училища на мисъл за важността и предвижданията на продуктовата пътна карта. Трябва ли да е 3 месеца, 6 месеца, 12 месеца? Трябва ли дори да имаме такъв? Ако да, защо?

Лично аз вярвам, че има голяма полза от създаването на пътна карта. Тя позволява на вашия екип (и на компанията) да има насочваща светлина по посоката, към която вървите. Той помага на екипа по продажбите да разбере какво има в разработката, инженерният екип да знае какво трябва да имат предвид при изграждането на различните блокове от цялостния продукт, а маркетинговият екип да знае как да коригира съобщенията си.

Има не само полза от наличието на обща насочваща светлина, но по-важното е и действителният процес на изграждане (четете: планиране) пътната карта ще предизвика много въпроси и ще предизвика много предположения, които в крайна сметка ще се окажат много полезни за самия продукт.

Въпреки това, когато работите в стартъп, планирането на нещо конкретно за повече от 3 месеца в бъдеще може да бъде много ... амбициозно. Информацията за играта и пазарната информация вероятно ще се променят след 60–90 дни, така че ще трябва да сте достатъчно пъргави и гъвкави, за да се адаптирате.

Затова нека се потопим малко по-дълбоко в самия процес.

Различните продуктови мениджъри имат различни начини за изграждане на пътната си карта и съм сигурен, че техните методи работят добре за тях. Въпреки това реших, че ще споделя това, което намерих, след много опити, стъпките, които ми действаха най-добре.

(Предполагам, че към този момент вече са направени много отзиви на потребителите / изследвания)

  1. Непрекъснато проследявайте „списъка с желания от функции“. Заявките за функция ще идват от много заинтересовани страни, вътрешни и външни, така че е важно да следите всички тези функции, откъде са дошли, колко хора са поискали, каква е спешността им и т.н. ... Лично аз обичам да използвам Prodpad като мой инструмент за проследяване на заявки и идеи за функции.
  2. Първо преминете сами. Преди да включите повече хора в процеса, преминете над списъка ви с желания и отхвърлете характеристиките / идеите, които очевидно не са жизнеспособни. Съвет: Не забравяйте винаги да се питате: „Какво има в потребителя?“
  3. Направете пас на високо ниво. Първата аудитория, с която обичам да стартирам процеса си, са колеги като началник инженер и ръководител на UI / UX. Преминете списъка си и вземете техния принос. Задайте си взаимно няколко трудни въпроса и начертайте някои скици на това, как могат да изглеждат функциите. В идеалния случай до края на тази среща тримата трябва да имате малко по-кратък, но по-дефиниран списък от функции.
  4. Направете няколко макета за средна вярност. Това е луда силата, която визуализациите имат, когато обясняват нещо на другите. Това наистина закрепва всички около по-осезаемо разбиране за това, което е характеристика и по-важното какво не е. Преди да продължите с по-голяма аудитория, силно препоръчвам да се ангажирате с екипа на UI / UX, за да направите някои скици на средна вярност за това как може да изглежда функцията и как потребителят може да я консумира.
  5. Направете пас от средно ниво. На този етап можете да включите различни екипни резултати, за да получите своя принос в класирането на относителната цена и въздействие на всяка функция. Упражнение, което някой ме запозна с това, което наистина харесвам за тази цел, беше „покер планиране“. С две думи, всеки има тесте карти (напр. XS, S, M, L, XL) и след като функцията е обяснена и обсъдена (уверете се, че това е „timebox“!). Всеки избира това, което чувства, е относителният размер на разходите за изграждане на тази функция и показва съответната карта едновременно. След това обикаляте масата и обсъждате всякакви големи отклонения. Ще се изненадате колко пъти един човек може да се люлее на останалите, само защото е мислил за нещо, което другите не са мислили. Тогава същото се прави за въздействието (т.е. полза) от функцията и двата резултата трябва да бъдат проследени. Отново обичам да използвам Prodpad като инструмент за проследяване на това (ще видите защо в следващата стъпка). Съвет: уверете се, че сте свързали всеки размер (например XS) с котва, с която всеки може да се свърже. Например, Feature X, който разработихме миналия месец, беше XS, а Feature Y беше M.
  6. Преглед и резитба. Сега е подходящият момент да прегледате всички функции, като разгледате графиката на въздействието срещу усилията, предоставена от Prodpad, и премахнете всички, които са ясно „Времето потъва“.
Prodpad графика на въздействието срещу усилията

7. Правете ниско ниво. Бих препоръчал да направите още един преглед на покер планирането на подрязания списък от функции, като ангажирате повечето, ако не и всички от инженерите, участващи в разработването на тези функции. Тази среща може да бъде много ... тежка, но аз вярвам, че продуктът ще спечели в дългосрочен план, защото не само всички ще разберат добре какво идва, но и ще се чувстват отговорни за успеха му, защото бяха част от процеса на решавайки върху какво да работите и защо! :)

Съвети:
Тази част може да бъде доста дълга, така че не забравяйте да поставите отметка във вашите дискусии и може би дори да разбиете тази секция на 2–3 отделни срещи, само за да бъдете всички свежи.
Не забравяйте да вземете предвид времето, необходимо за QA / тест, когато оценявате разходите, така че е добре да включите и екипа по QA тук.

8. Приоритизирайте. Това не е най-дълго, но вероятно е най-трудната част. Нещастната реалност е, че не можете да направите всичко наведнъж, така че трябва да поставите приоритет на функциите и да ги поставите на времева линия, която след това ще трябва да защитавате с всичките си заинтересовани страни. Намирам, че е полезно да работя поне с ръководителя на инженерството в тази, за да сте сигурни, че продуктът и инженерството са на една и съща страница. Съвет: За действителната gantt диаграма на пътната карта в крайна сметка просто използвам листове на Google. За моя изненада все още не съм намерил по-добра алтернатива.

И ето!

Този процес може да отнеме много време, но той трябва да даде солидна пътна карта, за която всички се чувстват отговорни. Сега е време за изпълнение, адаптиране и повторение! :)

Бих искал да чуя за други методи, инструменти, подходи, които са работили добре за вас! Чувствайте се свободни да коментирате или зададете въпрос :)