Как да бъдеш лидер, когато не си мениджър

Хората са склонни да свързват лидерството с надзора над други хора. Но няма нищо присъщо на концепцията за лидерство, която казва, че трябва да си мениджър.

Тази статия се основава на беседа, първоначално изнесена на срещата на високо равнище „Жените в технологиите“, полза за TechGirlz, нестопанска цел, вдъхновяваща момичетата от средните училища, за да проучат възможностите на технологията, за да даде възможност на бъдещата си кариера. Лорън Хасън, снимка.

Заглавието не прави човек лидер. Някои мениджъри са добри лидери - други не. Хората без никой от тях „под“ в класацията за органи са способни да проявят лидерски умения, превъзхождащи много други хора, които имат „заглавие“ или „директор“ в заглавието си.

Домейн лидерство срещу хора

Когато чуем думата "лидерство", нашите вътрешни пристрастия по подразбиране към "лидерство на хората" - управление на другите. Но лидерството наистина е за влияние и можете да повлияете на хората, без да сте човекът, който се отписва от молбите за ваканция.

Аз наричам другата страна на лидерството „управление на домейна“ - вида лидерство, което идва с влияние в определена област. Индивидуални сътрудници, специалисти, всякакъв вид лидерство, което няма общо с управлението на хора - това е лидерство в домейна. Хубавото на лидерството в домейна е, че трябва да останете производител - трябва да продължите да правите всичко, което обичате да правите.

И другото готино нещо е, че бъдещето на работата просто може да бъде от страната на лидера на домейна.

Един доклад на Bain казва, че след 10 години по-голямата част от дейността на една компания ще бъде автоматизирана или възложена на външни изпълнители:

Екипите ще се самоуправляват, което ще доведе до значително намаляване на броя на традиционните мениджъри ... Служителите няма да имат постоянни шефове, а вместо това ще имат официални ментори, които помагат да направят кариерата си от проект до проект.

Докладът също така казва, че ще започнем да виждаме нови видове лидерство. Вместо да се стреми да стане професионални мениджъри, най-добрият талант ще се прехвърли, за да допринесе директно за продукта или услугата на компанията и да комуникира директно помежду си. И в този нов тип фирмена структура ще има множество песни за напредък в кариерата.

Така че наистина виждаме изместване от необходимостта да преминем в лидерство на хората, за да напреднем в кариерата си. Ако искаме да развиваме кариерата си, но продължаваме да правим нещата, които ни интересуват най-вече, тази кариера е все по-достъпна за нас. Което е страхотна новина.

Какво прави лидер?

Нека да разгледаме няколко експертни становища какво означава да бъдеш лидер - и ще ти намекна: никой от тях няма общо с контрола над другите.

Гуруто на мениджмънта Питър Дракър каза:

„Всички ефективни лидери, с които съм се сблъсквал - и тези, с които съм работил, и тези, които просто съм гледал - знаеха четири прости неща:
- лидер е някой, който има последователи;
- популярността не е лидерство, резултатите са;
- лидерите са много видими, те дават примери;
- лидерството не е ранг, привилегия, титли или пари, това е отговорност. "

Джон К. Максуел, който написа 21-те неопровержими закона за лидерство, каза:

„Истинската мярка за лидерство е влияние, нищо повече и нищо по-малко.“

Но откъде идва влиянието? Консултантът за лидерство Джордж Амблър казва:

„Влиянието не идва от позиция. Влиянието идва от грижата за другите. Ако не ви пука за хората, не можете да им влияете. Ако не можеш да влияеш на другите, не можеш да водиш. Чрез връзки лидерите получават влияние.
„Развиването на влияние означава вземане на решение да се грижи за другите. Лидерите се грижат за влиянието, което действията им оказват върху другите. Лидерите се грижат за качеството на своите взаимоотношения. Лидерите се интересуват от вида на приноса, който правят за другите и за света. "

Така че, ако лидерството е влияние и влиянието е грижа за хората, тогава това е необходимо, за да бъдете лидер: Грижа за другите, грижа за вашите взаимоотношения и влиянието, което оказвате върху света около вас.

Лидерите съществуват на всички нива на организация. Не става въпрос за заглавия. Това е за влияние и вие получавате влияние, като се грижите за другите.

10 неща, които успешните лидери правят

Нека да разгледаме как изглежда това на практика - изграждайки влияние, като се грижите за хората.

1. Лидерите казват благодаря

Хората процъфтяват на работа, когато чувстват, че работата им има смисъл и един от най-простите начини, по които можете да допринесете за процъфтяващи на работа хора, е да ги разпознаете.

Помислете какви канали са достъпни за вас, където можете да започнете да благодарите на хората за тяхната работа: публично (например в Slack или на среща) и частно (например по имейл или лично).

Може би дори отделете кратък период от време всяка седмица, за да благодарите и разпознавате хората, докато това не стане навик.

2. Лидерите насърчават, ангажират и разширяват другите

Джак Уелч, председател и изпълнителен директор на GE, каза:

„Преди да сте лидер, успехът е свързан с отглеждането на себе си. Когато станете лидер, успехът е свързан с отглеждането на другите. "

Помислете какво можете да предложите и как можете да го предложите на членовете на екипа във вашата организация.

Лара Хоган написа страхотна публикация за разликата между менторство и спонсорство, където твърди, че това, от което хората, които са слабо представени, наистина не се нуждае от съвет, менторство, а възможност и видимост - спонсорство. Тя казва, че за да спонсорирате някого, това, което трябва да направите, е:

1. Научете възможностите, които имате, за да повишавате имената на хората всяка седмица.
 2. Намерете човек, който да спонсорира.
 3. Слушайте техните преживявания, научете за техните умения и как искат да растат.
 4. Повишете името на спонса си в тези възможности.

Не е нужно да сте мениджър, за да направите това. Ето няколко примера, за които Хоган казва, че е виждала работа в реалния живот:

- предлагане на някой, който може да бъде добър водещ в нов проект въз основа на опита си в тази кодова база, решаване на подобни проблеми или предишна демонстрация на ефективност, която да работи навреме
- предлагане на някой да бъде посмъртен фасилитатор или друг вид видим лидер на среща, където другите учат
- предлагане на някой, който би могъл да напише нова публикация на блога за инженерния блог за последния си проект, подход към сложен проблем или решение, от което други компании биха могли да се научат от
- предлагане на някой да говори на среща или компания или екип, в която да демонстрира своята работа
- препращане на резюмето им по имейл на проект на различна група от оригиналната аудитория, подчертавайки защо той е бил интересен или какво сте научили от него
- да попитате нечий мениджър дали можете да споделите отзиви за някои от тяхната отлична работа, на която сте били свидетели
- споменаване или споделяне на нечия работа в Slack, която смятате за полезна, интересна и т.н.
- цитирайки интересно нещо, което научихте от някой наскоро, на голяма група влиятелни хора

Истинските лидери вдигат другите и споделят кредит. Те търсят възможности да извикат доброто дело на другите.

Помислете как можете да бъдете мажоретка за човек, който не е сигурен, че може да направи нещо. Как можете да бъдете шампион за някой по-рано в кариерата си, отколкото сте, или без толкова опит в определена област?

3. Лидерите управляват

Как харесва шефът ви? Ако сте страхотни в писането на подробни имейли, но шефът ви винаги прескача тези и пропуска нещата - може би срещите лице в лице са по-добър залог. Как обичат да бъдат поставени? Какви са техните приоритети - на какво трябва да отговорят и как можете да ги накарате да изглеждат добре?

Маргарет Магнарели, вицепрезидент по маркетинг в чудовище, каза на списанието на Chief Content Officer, че начинът, по който тя накара шефа си да инвестира в нея и нейната програма, беше като измисли какво го поддържа през нощта и реши за това, а не само да се фокусира върху нея собствени цели:

„Влязох в ролята си на ръководител на B2C съдържание с усещането, че търсенето на работа в шофирането ми беше приоритет номер едно. И беше, но ... ранните разговори, които проведох с моя ООП, ме накараха да разбера, че той има нещо друго в своя обсег: Ние получавахме милиони уникални посетители на страници със съдържание всеки месец и след това губихме достъп до тези хора, когато те отскочиха. Докато аз все още държах да изградя преобразувания в търсенето на работа, аз също създадох проблема му ... това ми спечели много уважение от шефа ми - и вярвам, че това постижение го направи мой съюзник. "

Знаеш ли каква е основната болка на шефа ти? Какво поддържа лидерският ви екип през нощта? Ако не, разберете го и го направете ваша мисия да помогнете за решаването му.

4. Лидерите приемат ученето

Лидерите приемат ученето и активно развиват своите умения и знания.

Когато си поставяте дългосрочни цели в кариерата, опитайте се да мислите по отношение на неща, които не сте правили преди. Къде са пропуските в знанията ви; къде имате повече възможности за растеж? Съсредоточете се върху това и отделете известно време в бъдеще, за да разгледате как става това и какво да зададете погледа си какво следва.

Помислете колко бързо бихте могли да ускорите, ако трябваше да отделите само 30 минути на ден за активно развитие или усвояване на нови умения.

Някои работодатели дори предлагат образователни стипендии или предимства - ако имате достъп до това, но не го използвате, започнете!

5. Лидерите остават позитивни

Силните лидери се фокусират върху това, което може да се направи, а не върху това, което не може. Чрез възприемане на положителна перспектива можете да използвате тази положителност, за да увеличите влиянието си.

Когато чуете нова идея, вместо „която няма да работи“, започнете да мислите от гледна точка на „какво би могло да стане тази работа? Как мога да помогна?"

Когато нещо не ви харесва, вместо да се захващате или отпускате, помислете как бихте могли да го поправите.

6. Лидерите говорят

Може би концепцията за видимост - да се чуете, да се представите, да имате „лична марка“ - ви кара да се мъчите малко. Но всъщност става въпрос само за изказване и заявяване на мястото си на масата.

Споделете това, което знаете с другите - може би в блог, в подкаст или в бюлетин. Помислете за поддържане на професионално присъствие в Twitter и / или LinkedIn, за участие в слаби канали на общността, за посещение на срещи и осъществяване на връзки в общността ви.

7. Лидерите мислят за голяма картина

Колко ясно е вашето разбиране за по-големите цели на вашата организация и каква е вашата роля в подпомагането на реализирането на тази картина?

В Lateral Leadership: Да го направим, когато не си шефът, Роджър Фишър и Алън Шарп пишат:

„Хората постигат най-много, когато имат ясен набор от цели. От това следва, че първият ред на бизнеса на всяка група е да запише точно това, което се надява да постигне. Човекът, който задава въпроса „Можем ли да започнем с изясняване на целите си тук?“ - и който след това поема водеща роля в обсъждането и изготвянето на тези цели - автоматично влиза в ръководна роля, независимо от неговата или нейната позиция. “

Фишър и Шарп също насърчават бъдещите лидери да „мислят системно“:

„Наблюдавайте следващата си среща: хората обикновено се потопят право в темата и започват да спорят какво да правят. За разлика от това, ефективните лидери се учат да мислят системно - тоест събират и излагат необходимите данни, анализират причините за ситуацията и предлагат действия въз основа на този анализ. В група лидерите помагат на участниците да бъдат съсредоточени, като задават подходящи въпроси. Имаме ли необходимата информация, за да анализираме тази ситуация? Можем ли да се съсредоточим върху изясняването на причините за проблема, който се опитваме да разрешим? “

8. Лидерите приемат обратна връзка

Относно даването на отзиви, Fisher and Sharp съветват:

„Ако не сте шефът, каква обратна връзка можете да предоставите? Едно нещо, което винаги се цени, е простата признателност - „Мислех, че сте се справили чудесно там.“ Понякога също ще бъдете в състояние да помогнете на хората да подобрят представянето си чрез коучинг. Ефективните треньори задават много въпроси: „Как се почувствахте в тази част от проекта?“ Те признават, че хората може да се постараят и да се провалят така или иначе: „Какво ви затрудни изпълнението на вашата част от задачата?“ Те предлагат обмислени предложения за подобрение, като внимавате да обясните наблюденията и разсъжденията, които се крият зад тях. "

А що се отнася до привличането и получаването на обратна информация, Клер Лью, изпълнителен директор на Know Your Company, има голям принос. Тя казва, че хората не обичат да дават обратна връзка, но обичат да дават съвети. Това кара хората да се чувстват ценени, когато ги помолите за съвет.

Тя препоръчва да зададете конкретни въпроси от рода на „Имате ли някакви съвети за това как трябва да се справим с набирането на персонал?“ Или „Имате ли съвет как да се подготвим за срещи с нашите клиенти?“ Тази техника работи, защото хората обичат да дават съвети. Всеки обича да мисли за себе си като за експерт и да споделя своята гледна точка. "

И когато слушате и след това действате на съвети, получавате добри идеи и изграждате отношения.

9. Лидерите отглеждат гъсти кожи

Не искам да ви внушавам, че не трябва да съобщавате за възмутително поведение или да оставяте някой тънък колега да се размине с каквото и да било. Ако нещо лошо се случва с вас по време на работа, по всякакъв начин докладвайте за това.

Но с дребни лъчи, досади и подобни неща ... понякога решението е да спрете да се грижите. Поеми си дълбоко въздух. Издигнете се над него. Изберете битките си и оставете по-малките неща да се търкалят по гърба ви. HR не е офисът на директора и ако не можеш да потиснеш тази склонност да се изпуска всеки път, когато нещо и така направи нещо дразнещо, рискуваш да си спечелиш репутация на хленчене.

Имате ли член на екипа, който идва при вас, за да се отблъсне за всяко нещо, което някой е направил, че ги дразни? Не искайте да кажете, да, това е досадно, но ей, амиго, отърси го. Ти си по-голям от това. …?

Когато някой очертае водач, лидерът може да го почувства за минута, но след това сви рамене и да каже, така че какво? Защото имат по-голяма риба за пържене.

10. Лидерите споделят и преподават

Когато хората идват при вас за помощ, вместо да ги правите вместо тях, отделяте ли допълнително време, за да ги разгледате, стъпка по стъпка? Документирате ли и споделяте ли същите знания с всички останали, които може да се нуждаят от него?

Това е чудесен начин да си изградите репутация на лидер на домейн - помислете къде са възможностите ви за споделяне на знания. Можете ли да запишете екранно предаване, демонстриращо нещо, което сте създали, да го разкажете и да го споделите с колегите си? Когато се върнете от конференции или срещи, мислите ли как това, което сте научили, се прилага за цялата ви компания и целите, които преследвате, и споделяте ли я с толкова голяма аудитория във вашата компания, колкото е подходящо?

Какво е, на което сте научили повече от един човек? Преди малко разбрах, че много гост автори, с които се боря с писане на заключения, и често говоря с тях за това, което прави доброто заключение. Тогава си помислих: много хора вероятно се борят с това. Затова написах публикация в блога как да пиша заключения, които не са гадни.

Не е нужно дори да споделяте собствените си идеи! Споделете неща, които ви се струват интересни - в работните пространства на Slack, в Twitter и LinkedIn и други канали - и хората ще започнат да гледат на вас като на уредник на полезна информация.

Помислете за човека от вашата организация, към когото всички търсят, но който не управлява никого. Какво правят правилно? Какво прави този човек лидер?