Как да изберем правилната корпоративна CMS платформа?

Изборът на подходяща корпоративна CMS платформа е обезсърчаваща задача, ако нямате конкретна рамка за постигане на крайните си цели. Тази статия ще ви помогне да се нулирате на една (ако не и няколко CMS) платформа, която най-добре отговаря на всички ваши нужди.

Каква е вашата дългосрочна визия?

Първата и най-важна стъпка е да получите кристално чистата версия на визията в главата си. Обсъждайте въпроси, свързани с него, с вашите връстници, висшето ръководство и т.н. за това как и каква роля ще играе новият CMS за реализиране на вашата визия. След като разберете всичко това в ума си, останалата част от процеса е съвсем проста.

Какво е текущото състояние на вашето съдържание?

За вас става задължително да направите равносметка на инвентара си и процесите на съдържанието си. Ако смятате, че някакво съдържание не е предназначено за бъдещето, просто ги оставете и вземете само необходимото за пътуването.

Въпрос като този трябва да си зададете:

Подходящо ли е текущото съдържание за пренареждане?

Съдържанието все още е уместно?

Дали това съдържание ще издържи на процеса на миграция или неговите минуси далеч надхвърлят плюсовете в дългосрочен план?

Може ли съдържанието да се персонализира и да се използва за многоканално преживяване?

И така нататък…

В случай, че вече работите с Adobe Experience Manager (AEM), това наистина улеснява живота ви, тъй като платформата е добре известна с авторитета си по управление на цифровите активи (DAM). Право от предоставяне на метаданни на инвентара ви на активи до синхронизиране на тяхната облачна платформа за лесен достъп и процес на извличане.

Вероятно вече имате основно разбиране за различни CMS платформи, време е да ги анализирате за различни параметри.

Сега разсечете Отворете CMS за…

Удобство за потребителя: Колко вашите разработчици, мениджъри на съдържание обичат да използват функциите и да работят около тях с лекота, е мярката за неговата лекота на използване. Не искате да сте останали с CMS, който е трудно разбираем за своите потребители и отнема много усилия от тяхна страна, за да внедрите прости за изпълнение идеи. Например функцията CMS Connect на Salesforce предлага интеграционно решение за много много инструменти за управление на уеб съдържание на трети страни.

Архитектура: Хората често забравят, че архитектурата на CMS ви казва за това как бъдещите ви CMS процеси ще бъдат подредени поетапно и колко е сигурна средата му. Тя трябва да бъде достатъчно гъвкава, за да могат разработчиците да правят промени, докато се движите заедно. В същото време трябва да им е достатъчно лесно да се запознаят с най-новите разработки в рамките на CMS. Например, Sitecore предлага достъп за всеки отделен случай на своите потребители, като ограничава административните права въз основа на различни вложени роли в организацията.

Уникално персонализиране: CMS трябва да предлага много възможности за интеграция чрез Plug-ins, така че да може лесно да се персонализира, за да даде уникално потребителско изживяване, без да се включват разработчици. Отново в случай на Sitecore, той предлага безпроблемен преход от предишно използван CRM софтуер и / или Salesforce към неговата версия.

Автоматизация: Ако вашата CMS предлага рационализиран автоматизиран жизнен цикъл на съдържанието, това ще спести много усилия на част от вашия маркетинг екип. Така че те да се фокусират повече върху стратегията и по-малко върху бягането, за да управляват нещата. Sitecore предлага унифицирано решение, като интегрира безпроблемно своите цифрови активи за управление (DAM), управление на цифрови права (DRM), управление на маркетинговите ресурси (MRM), управление на информацията за продуктите (PIM) и възможности за уеб към печат.

Универсалност и персонализация: Отидете за CMS, който предлага света на възможностите по отношение на гъвкавостта на персонализиране и свободата за предоставяне на персонализирано изживяване на omni канала на вашите клиенти. Sitecore отново е една от най-търсените CMS платформи от организации, които търсят гореспоменатите възможности.

Какъв е бюджетът?

Бюджетът е най-важният фактор, който играе решаваща роля преди финализирането на CMS. Общата цена на CMS може да бъде разделена на различни компоненти, които са споменати по-долу

Такса за лиценз: Цената ще зависи от броя на потребителите, множество сайтове или консолидирани, брой допълнителни функции и т.н.

Годишна такса: Годишната такса се състои от допълнителна поддръжка по отношение на ъпгрейди, отстраняване на проблеми, отстраняване на грешки, поддръжка и т.н.

Такса за миграция: Цената ще варира в зависимост от обема на мигрираното съдържание, броя часове, прекарани от разработчиците и т.н.

Такса за обучение: Това зависи от това колко потребители се нуждаят от обучение, за да разберат новата CMS.

Разходи за инфраструктура: инфраструктурата като сървър, хора, комунални услуги и т.н. също трябва да се вземе предвид в бюджета.

Професионални доставчици на услуги

Доставчиците на специфични за CMS услуги като нас се занимават с предоставяне на услуги, свързани с персонализиране, проектиране и внедряване. Често действаме като технически консултанти, които могат да предлагат различни модификации на продукта, за да се използва пълният потенциал на определена платформа. Най-голямото предимство е, че ви даваме начало, като правите всички тежки повдигания и ви предоставяме само подкрепени с изследвания изводи.