Как лесно да настроите персонализирано проследяване на събития в Google Analytics

Научете се да задавате персонализирани цели в GA, докато се наслаждавате на M & Ms!

Нарастващата нужда от персонализирано проследяване на събития

Аз съм професионалист, обърнат към аналитиката от пет плюс години. Наскоро един приятел ме попита как може да настрои персонализирано проследяване на събитията на уебсайта си за малък бизнес и да разбере по-добре потребителското поведение на неговия сайт.

Допреди няколко години малките фирми и личните блогъри бяха доволни, като знаят техния брой уникални посетители и показвания на страници на уебсайта им. Но всички сега искат да разберат много повече от обикновени изгледи на страници. Те искат да знаят колко потребители са кликнали върху различни бутони, гледали са видеоклип, проверяват подробности за даден продукт или са кликвали върху реклами на трети страни, наред с други неща. Има все по-голямо търсене да разберем как различните потребители се ангажират с цифровите си активи.

Има много цели, за които можете да използвате уебсайта си, и има толкова дейности, които да наблюдавате на уебсайт. Докато големите бизнеси имат специализирани екипи, малките компании обикновено имат един човек, който управлява както анализа, така и техническата настройка на своя акаунт за анализ.

За щастие поставянето на основни цели и дори предварителните персонализирани цели в Google Анализ не е трудно, стига да знаете правилните стъпки. И в тази статия ще преминем точно през това. Ще ви преведа през стъпките за създаване на персонализирани цели по най-простия начин, докато се наслаждавате на кафето си!

Преглед

Първо, за по-добра редакция, нека да разгледаме четирите основни типа персонализирани цели, налични в профила ви в Google Analytics. Ако вече сте запознати с тях и искате да разберете само последната (тип „Събитие“), превъртете надолу до точка 4: „Настройване на цел на събитието“. Един поглед върху екрана по-долу ще ви обясни четирите основни цели, които можете да персонализирате в Google Analytics.

Четирите типа персонализирани цели в настройките на целта Ви в Google GA

Ще забележите, че първите 3 цели са много интуитивни и директно използваеми. Веднъж зададени, те ще ви дадат x% реализация през последните 7 дни. Но последният ще върне 0% реализация. Нека първо прегледаме трите по-прости цели и тогава ще можем да разберем подробно целта на събитието.

1. Поставяне на цел на местоназначение

Всичко, от което се нуждаете, е да предоставите URL адреса на страницата, който идентифицирате като успех при посещение на страницата. Например в уебсайтовете за електронна търговия, когато човек направи покупка и стигне до страница с благодарности, това е успех. Така че посещението на страницата с благодарности може да бъде цел.

Всичко, което трябва да направите, е да въведете URL адреса на тази страница като дестинация, www.yourexamplesite.com/thanks.html. Възможно е уебсайтът ви да има различни параметри на заявката, така че можете да използвате опции като „URL започва с“, „URL завършва с“ или „Regex“.

Определяне на цел „Дестинация“ в Google Analytics

2. Поставяне на цел за продължителност

Това се отнася до броя минути (или часове), прекарани на вашия уебсайт от потребител. Използването на тази цел може да варира в зависимост от целта на уебсайта. Прекарването на повече време на вашия сайт може да е желателно, но това не означава сигурна реализация. Това също може да означава, че уебсайтът ви не е достатъчно лесен, за да помогне на потребителите бързо да изпълняват задачите си.

Въпреки това, за уебсайтове, ориентирани към съдържание, като например вестници, блогъри, списания или видео съдържание, целта за продължителност може да бъде важна. Така че въз основа на целта на вашия сайт, би било добра идея да зададете различни цели за продължителност на времето.

Както можете да видите по-долу, можете да въведете времетраене на тази цел и ще бъдете настроени да проследявате всички потребители, които преминават тази марка.

Определяне на цел „Продължителност“ в Google Analytics

3. Страници / екрани на сесия

Това е броят страници, прегледани в рамките на една сесия или посещение. Ако посетител затвори уебсайта и след това се върне на следващия ден или след разстояние от 30 минути в същия ден, той се нарича нова сесия.

Определяне на „Страница на сесия“ в Google Analytics

4. Задаване на персонализиран тип цел на събитието

„Събитие“ е всяко действие, предприето от потребител, който маркира взаимодействие с вашия уебсайт след кацане на някоя от неговите страници. Най-простият пример е, когато кликнат върху бутон като „Купете сега“ или „Научете повече“. Може да се използва и за опции като изтегляне на PDF или E-книга, наред с други действия.

Кликването върху бутон обикновено се нарича CTA, краткото за „Call to Action“. Когато изберете тази опция в настройката си за персонализирани цели, ще видите този прозорец да се отвори с четири опции:

Задаване на полета за целта „Събитие“ в Google Анализ

Всички четири полета или параметри са лесни за въвеждане. GA се нуждае от вас да дефинирате всяко събитие с тези четири полета, така че да можете лесно да ги идентифицирате по време на анализ.

Можете да напишете каквото и да е в тези параметри, но се препоръчва да ги дефинирате по начин, който има най-добрия смисъл за бизнеса.

Например, ако управлявате магазин, продаващ електронни джаджи и аксесоари, може да искате да го попълните така:

А. Категория: Категория на продукта. Пример, „Слушалки“

Б. Действие: Да речем, че потребителят е натиснал бутона „Добавяне в кошницата“. Тогава можете да напишете „AddToCartClick“ в действието си. В случай че имате допълнителен бутон за „Функции“ или „Научете повече“ за този продукт, можете да имате допълнителна цел и да определите действието му като „LearnMoreClick“ за този бутон.

В. Етикет: Етикетът може да бъде всичко, което ви помага да разпознаете или групирате събитията си по-добре по време на анализа си. Това може да бъде името на „Кампания“ или „Марка“. Например „CollegeCampaignSonic“.

D. Стойност: Това е незадължителна стойност, използвана най-вече за задаване на номер на приходите. Може да се използва за задаване на конкретно число като $ 50 или за вземане на динамична стойност от променливата на приходите на вашата страница, като $ ("PriceVariable"). Имайте предвид, че $ тук е идентификатор на jquery, а не валутен долар. Избирането на идентификационен номер ще зависи от цената или променливата на разходите, дефинирани във вашия HTML.

След като дефинирате стойностите на типа на целта на събитието тук, трудната част започва. Тъй като всяка друга цел в GA е директно използваема веднъж дефинирана, това е объркващо за мнозина защо целта на събитието не започва да работи веднага. Ето защо, когато кликнете върху „Проверка на реализацията“ за тази цел, виждате 0% реализация.
Целта на събитието не може да се използва директно след конфигуриране

За да коригирате това 0% преобразуване, за тази цел трябва да интегрирате настройките на тази цел с действителното събитие за кликване или персонализираното действие, което отговаря на вашия уебсайт.

Интегриране на проследяване на персонализирани събития с HTML на вашия уебсайт

Понякога бизнес потребителите (особено нетехническите) са склонни да изпитват безпокойство, когато се появи нещо, свързано с кодирането, докато правят анализ. За щастие Google направи много лесно да свърже всяка необходимост от проследяване на събития, която трябва да бъде интегрирана с вашия уебсайт. Само ако управлявате сложен уебсайт за електронна търговия, ще ви е необходима помощ от програмист, до който в повечето случаи ще имате достъп, ако работите в компания със среден размер.

За интеграция Google вече е създал стандартна функция за шаблон, която очаква да използвате при проследяване на персонализирано събитие на страницата ви. Това е един ред код, за който вече сте задали стойности в своя GA акаунт. Маркетолозите или кодерите обикновено го наричат ​​GA-Send call, който е във формата по-долу:

ga („изпрати“, „събитие“, [събитиеКатегория], [събитиеАкция], [събитие-етикет], [събитие-валута]);

Действителната функция на JS във вашата HTML страница може да е в един ред или може да изглежда така за лесна четимост:

ga („изпрати“, {
  hitType: 'събитие',
  eventCategory: „Слушалки“,
  eventAction: „AddToCartClick“,
  eventLabel: „CollegeCampaignSony“
});

Обърнете внимание, че стойностите в тази функция трябва да съвпадат със стойностите, въведени във вашия GA акаунт, докато настройвате събитието за съответните му параметри. Сега все още трябва да свържете горното съобщение за изпращане на GA с действителното действие на бутона.

Например, искате да свържете горната функция с щракването върху бутона „Добави в кошницата“. Единствената стъпка, която би трябвало да добавите, е да включите тази функция в събитието за действие „onClick“ за този идентификационен номер на бутона.

Интегриране на цитирания по-горе скрипт за събитие в Google Analytics във вашия HTML
<Скрипт>
$ (Документ) .ready (функция () {
  $ ( "# ExampleAddNowButtonID"). Кликнете (функция () {
    ga ('изпрати', 'събитие', 'Слушалки', 'AddToCartClick', 'CollegeCampaignSonic');
  });
});

Обобщавайки

Това ме довежда до края на тази статия. Опитах се да обясня с простота и подробности, които ми липсваха, когато се учех как да настроя персонализирано проследяване за моите собствени изисквания. Да се ​​надяваме, че това стъпка по стъпка ръководство ви помага да настроите проследяване на вашите персонализирани цели, които най-добре отговарят на вашите нужди.

Чувствайте се свободни да споделяте своите мисли или да задавате изясняващи въпроси, свързани с тази публикация в коментарите.

В случай, че искате да посетите безплатни онлайн курсове в Google Analytics, можете да посетите тук.

Части от тази страница са модификации въз основа на произведения, създадени и споделени от Google и използвани съгласно условията, описани в Creative Commons 3.0 Attribution License.