Как да подобрим мобилните взаимодействия със звуков дизайн

Снимка на Тереза ​​Клюге

Когато говоря с хората за звуковия дизайн и ролята, която играе във Facebook, много хора в началото изглеждат озадачени.

"Звук? Facebook? “, Питат те.

Не го приемам лично. Хората не са склонни да мислят съзнателно за звуците, които чуваме през повечето време. Докато десетки хиляди хора са заети като добри дизайнери в много индустрии, това е почти непозната професия. От няколко десетилетия съм дизайнер на звук на пълен работен ден, така че имах много практика да говоря за звук. Няколко минути разговор обикновено дърпа завесата обратно за повечето хора.

За да обобщим това, което правим: звуковите дизайнери внасят контекст във вашия свят и използват звуковото царство, за да го направят. Звуците, които чувате, докато усещате друг сензорен вход, играят голяма роля в начина, по който интерпретирате реалността. За хора, фокусирани върху звука, проектирането в този носител е завладяващо, вбесяващо и дълбоко удовлетворяващо.

Тази статия е фокусирана върху звуковото проектиране на взаимодействието, една от по-малко известните области на малко познатата дисциплина. За да ви помогнем да мислите за тази неразбрана и недостатъчно използвана форма на дизайн, аз и екипът за звуков дизайн във Facebook споделяме някои звуци за взаимодействие с дизайнерската общност, заедно с няколко неща, които научихме по пътя.

Ще се съсредоточа върху прозренията, които научихме около проектирането на звук за мобилни продукти. Звуковият дизайн е огромна тема, така че имайте предвид, че тези съвети може да не се прехвърлят на други носители, където звуковата конструкция играе роля.

1. Дръжте го просто

Ако обмисляте звука като част от дизайна на вашия продукт, препоръчвам ви да го опростите.

Звуците, които са хармонично сложни или прекалено дълги, могат да имат неблагоприятно въздействие върху опита на вашия продукт във времето. Помислете за потока на вашите звуци, докато се движите през опита на вашия продукт. По-специално за мобилните продукти открих, че хората са по-удобни с фини, топли звуци.

Като пример, чуйте някои от звуците на взаимодействие в Messenger:

2. Направете това семейно дело

Може да забележите, че всички тези звуци имат сходни характеристики, но са различно различни. Това е умишлено, тъй като открих, че палитрите от звуци могат да създадат по-сплотено изживяване, когато са свързани по един звук помежду си.

Насърчавам ви да проектирате звуците си, така че те да работят заедно като система, точно както бихте направили с компоненти за визуален дизайн.

3. Запомнете: по-малко е повече

Понякога изненадва хората, когато като дизайнер съм първият, който задава въпроса „наистина ли е необходим този звук?“ Подобно на струпването на визуализации на продукт, е много лесно да претрупате звуково преживяване.

Запитайте се дали даден звук наистина служи на важна цел за хората, които използват продукта. Твърде много звуци могат да намалят ефективността им и да станат дразнещи с времето.

4. Направете звуците си уникални - или не ...

Когато подхождате към дизайни за всеки ваш звук, контекстът е всичко. В някои случаи може да искате звукът да бъде идентифициран с много специфично действие, но в други звукът може да представлява нещо толкова широко, колкото промяна на състоянието в приложението.

Докато създавате звук, помислете за неговия случай на употреба. Помислете кога звукът ще се използва и къде. Действието положително ли е или неутрално? Искате ли хората да чуят звука и веднага да помислят за конкретно нещо? Ако е така, това е добра възможност да създадете уникален звуков елемент, който не звучи като нищо друго в продукта, и след това да обвържете действието на човека със звука. Хората бързо ще свържат този проектиран звук с действието, което предприемат.

В други случаи обаче може да искате вашите звуци да са много общи и неспецифични за предприетите действия. В този сценарий, удвоявайте простотата в дизайна си.

Разработете звуци, които се вписват в звуковата палитра на приложението ви, но не обръщайте внимание на себе си, като са изключително уникални само заради уникалността. Ако целта на вашия звук е да предостави обратна връзка за различни действия, тогава се уверете, че той удовлетворява тази цел и може да бъде чут често от хората, без да става досаден.

Говорейки за което ...

5. Повторение, повторение, повторение…

Много критично значение при използването на звук в продуктите е концепцията за "повтаряща се толерантност". Това е просто колко често можете да чуете звук, без абсолютно да го мразите.

Спомняте ли си първия път, когато чухте резервен звуков сигнал на камион? „Леле, това е добре!“ Може би сте си помислили. Е, как се чувстваш сега към тях?

Също така, големите звукови процъфтявания са интересни и забавни първите няколко пъти, когато ги чуете, но могат да станат направо мъчителни на 1000-ия път. Когато интегрирате звука в продукт, трябва да помислите колко често хората ще чуват звука и колко звучен е сложен.

6. Съсредоточете се върху полезността

Скритата суперсила на звуци на взаимодействие е възможността да разширите полезността на вашия продукт. Ако използвате звука, за да осигурите на хората по-голяма стойност, те ще ви харесат.

Любимият ми пример за това е звукът „пост“ в мобилното приложение на Facebook. Ние проектирахме този звук, за да създадем прост, но удовлетворяващ момент, когато хората публикуват съдържание, но внимателно обмислихме неговото разположение в потока на действието. Видяхме възможност да направим звуковия елемент по-полезен, като го прикачим към действителната публикация на публикацията, а не само действието на натискане на бутона.

Това ключово решение създаде допълнителна полезност за хората. За качванията, които отнемат повече време, не е необходимо хората да се взират в лентата на напредъка. Вместо това звукът „публикация“ се възпроизвежда след публикуването на публикацията. Това позволява на хората да преминат към други неща, които биха предпочели да правят, вместо да гледат лентата на напредъка. Това е същата познавателна промяна, която правите, когато използвате таймер, докато готвите вечеря.

7. Изпълнението е ключово

Премисленото изпълнение на работата по визуалния дизайн е важно за създаването на страхотно изживяване на продуктите, така че не трябва да е изненадващо, че това се отнася и за звуковия дизайн. Може да проектирате перфектния звук, предназначен за ключов момент или действие във вашия продукт, но все пак да създадете отрицателно изживяване, ако внедряването не е изработено внимателно.

Най-малките детайли около изпълнението ще направят или ще нарушат ефективността на звука. Ето защо е толкова важно да се обърне голямо внимание на времето на звука по отношение на визуалните компоненти. Също така помислете за поведението на звуци при случаи на стрес или необичайни сценарии.

Едно от най-важните съображения е относителната сила на всеки отделен звук по отношение на всички останали звуци във вашия продукт, както и общата сила на звука на вашия звук във връзка с подобни продукти.

Възприятието е всичко, затова се уверете, че звуците ви се възприемат така, както сте ги проектирали. Например, най-приятният, полезен звук ще бъде агресивен и прикриващ, ако е твърде силен. За съжаление, твърде лесно е да изкривим звуците, излъчвани от малките високоговорители в типично мобилно устройство, така че внимавайте при определянето на силата на звука.

8. Тестване, 1, 2, 3…

Никога не можете да тествате достатъчно. След като внедрите всичките си звуци, отделете време, за да изпитате продукта си като цяло, допълнен със звукови сигнали, точно както би го използвал човек.

Тествайте звуците си на всички устройства, за които вашият продукт е предназначен. Следете за изкривяване, когато тези устройства са настроени на пълна сила на звука. Ако има изкривяване, коригирайте нивата на вашите индивидуални звуци, където е необходимо.

Обърнете внимание на честотното съдържание на вашите звуци. Чувстват ли се прекалено тежки в преживяването? Премахнете някои ниски честоти, за да ги олекотите. Чувствате ли се крехки или твърде крещящи? Намалете част от горните честоти, които се нарушават.

Когато тествам звуци по този начин, слушам много внимателно всеки звук поотделно, за да го оптимизирам независимо от другите. Можете да направите това, като използвате параметричен еквалайзер. Докато проектирате и тествате, имайте предвид, че високоговорителите на мобилни устройства не успяват да възпроизвеждат по-ниски честоти и наистина акцентират върху определени по-високи честоти.

Типичен софтуерен параметричен еквалайзер с приложена крива. Оста X представлява честота в херца, а оста Y представлява амплитуда в децибели. Забележете, че всички по-ниски честоти са премахнати и някои тесни честотни ленти са намалени.

Представяне на Facebook Sound Kit

За да помогне на дизайнерите да проучат как звукът може да повлияе на тяхната работа, екипът за звуков дизайн на Facebook създаде колекция от звуци за взаимодействие, които можете да използвате в работата си.

Помислете за този комплект като отправна точка за вашата звукова дизайнерска работа. Освен всичко друго, ние включихме някои звуци „лакирайте и почувствайте“, които са полезни за действия с високо повторение. Тези моменти могат да се възползват от много фина, почти тактилна обратна връзка. Прикрепете ги към бутони или превключватели с висока употреба и се уверете, че те са изпълнени с ниска сила на звука. Те ще внесат допълнителна дълбочина в ежедневните взаимодействия във вашия продукт и ще ви помогнат да определите как се чувстват хората с него във времето.

Опаковане

Много прости звуци могат да имат драматичен ефект върху това как се чувстват хората към вашия продукт и по-конкретно как хората се чувстват в момента на критично взаимодействие. Помислете за най-резонансните моменти от вашето изживяване с продукти и това са най-вероятните области, в които звукът може да изведе взаимодействието на ново ниво.

Както вече казах, звуковият дизайн е „завладяващ, вбесяващ и дълбоко удовлетворяващ.“ Надявам се тези съвети и Facebook Sound Kit да ви помогнат в пътуването ви към дълбоко удовлетворяващо звуково изживяване за вашия мобилен продукт.