Как да използваме обратното инженерство и научния метод за реализиране на бизнес целите на Medium.com

jplenio / pixabay

Обратното инженерство и научният метод са два полезни метода за постигане на частни и професионални цели, особено когато се използват в комбинация помежду си. В тази публикация ще прилагам тази идея към бизнес целта на Medium.com.

Първата стъпка е да се определи целта. Ще определя целта на Medium.com е да увеличи максимално приходите от премиум членство. Това може или не може да бъде тяхната цел. Това е просто предположение, което правя, за да демонстрирам идеята.

Сега ние ще започнем от тази цел и ще се върнем стъпка по стъпка назад. Нека формулираме нашето предизвикателство като въпрос и да потърсим отговори на въпроса. Не забравяйте, че задаването на правилните въпроси е първата стъпка към успеха.

Какво е необходимо, за да увеличите максимално приходите от премиум членство?

  • Увеличете максимално нови абонаменти.
  • Увеличете максимално задържането на съществуващи абонати.

В този момент имаме два клона, над които трябва да работим. Да започнем с първия клон.

Какво е необходимо, за да увеличите максимално новите абонаменти?

  • Трябва да увеличим максимално трафика на Medium.com.
  • Трябва да увеличим максимално ангажираността на потребителите.
  • Трябва да създадем любопитство към първокласното съдържание сред съществуващите потребители.
  • Нуждаем се от оптимален дизайн на целевата страница на първокласното съдържание за максимални реализации.

Сега имаме четири клона за първия клон. Отново трябва да работим по всеки клон поотделно. Нека работим върху втория клон.

Как можем да увеличим максимално ангажираността на потребителите?

  • Представете качествено съдържание на началната страница.
  • Представете качествено съдържание в края на публикациите.
  • Функционално съдържание, което поддържа потребителя в Medium.com.
  • Оптимизирайте дизайна на страницата, за да поддържате потребителя в Medium.com.

Нека да продължим с първия клон

Как можем да представим качествено съдържание на началната страница?

  • Наемайте редактори.
  • Представете най-популярните публикации на началната страница.
  • Създайте оценка за уместност между всеки потребител и всяка публикация. Представете най-подходящите публикации за всеки потребител.

В този момент трябва да тествам коя опция би дала най-добри резултати. Ще разделя потребителската база на три групи и ще тествам всяка хипотеза.

Показателят за ангажиране на потребителите

Първата стъпка към този експеримент е да се определи как ще измервам ангажираността. За да направя това, ще измервам четири променливи: изгледи, четения, фенове и отговори. Преди да съставя показателя си, ще разгледам данните, за да видя броя на четенията, феновете и отговорите за всеки изглед.

Да речем, средният потребител чете 50%, пляска за 25% и отговаря на 10% от публикуваните от тях публикации. В този случай ще конструирам показателя за ангажиране като (#Views + 2 * #Reads + 4 * #Fans + 10 * #Responses). С тези тегла балансирам всяка променлива въз основа на тяхната важност.

Ще измеря показателя за ангажираност за всяка група по-горе и ще видя дали една група значително превъзхожда другата.

Оценка на релевантността между всеки потребител и публикация

Представянето на най-популярните публикации на началната страница е лесен метод. Наемането на редактори и избора на релевантна оценка е доста сложно. Нека работим върху оценката на уместността в тази публикация.

Кои променливи можем да използваме, за да създадем релевантна оценка?

  • Автори на публикациите, че потребителят е имал висок резултат на ангажираност преди.
  • Високи резултати за ангажираност от други потребители, които следват подобен набор от тагове като потребителя.
  • Високи резултати за ангажираност от други потребители, които имат високи резултати за ангажираност на постовете, където потребителят има висок резултат за ангажираност.

Като начало бих могъл да използвам една и съща тежест за всяка променлива, но в крайна сметка и това може да бъде оптимизирано.

Обработка на резултатите

Сега всичко, което трябва да направя, е да пусна този експеримент в продължение на месец и да разгледам резултатите. Има ли значителни разлики между резултатите? Предполагам, че вторият вариант, включващ най-популярните публикации на началната страница, ще се отрази най-лошо.

Мисля, че третият вариант, имащ релевантна оценка, би постигнал най-доброто. След като намерим най-ефективния вариант, можем да продължим експериментите си.

След като намеря най-ефективната опция, ще обслужвам най-ефективната опция на 90% от потребителите. Опитвам се да предлагам друг вариант всеки месец и да избирам избора на тази опция на останалите 10% от потребителите.

Тук трябва да използвате креативността си, за да измислите други опции. Не забравяйте, че творчеството е намирането на нови взаимоотношения във вече съществуващи концепции. След това, всичко, което трябва да направите, е да тествате тези нови опции в 10% от вашата потребителска база.

Ето пример. Бих измислил релевантна оценка между редакторите и потребителите. След това ще използвам този сигнал в оценката на уместността между публикациите и потребителите. Ако един редактор и потребител има висока оценка на релевантността, публикациите, избрани от този редактор, ще имат висока оценка на релевантността за този потребител.

Голямата картина

В момента имаме метод за създаване на висока ангажираност на потребителите, но не забравяйте, че ангажираността на потребителите е един от многото клонове в нашето дърво. Има много други клонове, над които трябва да работим. Така че, ние трябва да прилагаме същите разсъждения и експерименти и върху другите клонове на дървото.

заключение

Можем да използваме комбинацията от обратен инженеринг и научния метод за постигане на нашите частни и професионални цели. Първата стъпка е да се определи ясна цел.

След като имаме ясна цел, ще използваме процеса на разпит, докато имаме няколко варианта, по които можем да действаме незабавно. След като имаме тези възможности, можем да използваме научния метод, за да намерим най-ефективния вариант.

Намирането на най-ефективния вариант не е краят на работата, защото можем да използваме креативността си, за да измислим други опции и да ги тестваме срещу най-добрия вариант, който измислихме досега.

Не бива обаче да изпускаме от погледа си голямата картина и да се губим в детайлите. Обикновено бизнес целта може да бъде разделена на дърво, което се състои от множество клонове. Трябва да оптимизираме всеки клон на дървото, за да достигнем целта си.

Ако сте намерили тази публикация за ценна, регистрирайте се в седмичния бюлетин, за да получавате обща публикация на моите публикации за стартиране, предприемачество, лидерство и самоусъвършенстване.

Тази история е публикувана в най-голямото предприемаческо издание The Startup, последвано от 312 043+ хора.

Абонирайте се, за да получавате нашите топ истории тук.