Най-добрите три причини за лош наем - и как да ги избегнем

Всички знаем, че наемането на грешен човек за роля може да натовари фирмените ресурси, както финансово, така и временно. Но какво е въздействието на този щам? Вероятно е по-дълбоко, отколкото си мислите

Първото нещо, за което повечето хора се сещат, когато мислят за цената на лошия наем, е финансовата тежест. Тази тежест е значителна, като проучване на CareerBuilder изчислява, че средно всеки лош наем струва на компанията приблизително $ 20 000 AUD [1]. Въпреки че това само по себе си е достатъчно, за да накарате главите си да се обърнат, това не е всичко. Флоридианската изследователска фирма Brandon-hall идентифицира други значими ефекти, които може да има лошо наемане върху една компания, включително въздействието върху морала на служителите, непълните проекти, понижената производителност и загубеното време [2]. Ако наемате сезонен персонал, важно е да разберете, че тези ефекти не остават с разрушителния служител. С течение на времето марката, културата и морала на персонала са повредени поради продължаващото лошо придобиване на таланти.

Източници: Статистиката е предоставена от Brandon Hall Group [3] и CareerBuilder [4]

Ясно е, че правенето на лоши наеми може да постави значителна вдлъбнатина върху ресурсите на компанията, но тези грешки продължават да се случват. С изследователски доклад от Брандън-Хол, който установява, че 95% от организациите признават, че наемат поне един служител, който се оказва лошо приспособяване всяка година [3].

Тези резултати от научните изследвания дават да се разбере, че има значителни, трайни последици за организациите, които правят лоши наеми. Това прави разбирането защо организациите правят тези грешки, както и как можете да сведете до минимум риска си в процеса на наемане от първостепенно значение за успеха на вашата компания.

Защо компаниите продължават да наемат грешни хора?

1) Неадекватни проверки на фона

Същото проучване на CareerBuilder установи, че 43% от мениджърите по наемане са признали, че правят лоши наеми в резултат на недостатъчни или дори несъществуващи проверки на фона [6]. Това означава, че мениджърите по наемането твърде често взимат решения въз основа единствено на автобиографията и мотивационното писмо. През 2017 г. HireRight установява, че до 85% от кандидатите за работа активно лежат върху автобиографията си - показвайки, че уповаването на тези документи може да има сериозни последици за бизнеса надолу [7].

Компаниите, които отделят време да оценят даден кандидат и да получат качествени данни за кандидата, е по-вероятно да вземат добре информирани решения относно придобиването на таланти.

Въпреки това традиционните услуги за проверка на произход се оказват скъпи и отнемат време, като се съсредоточават върху области като криминална история, потвърждение на образование и заетост и проверка на наркотици. Въпреки че те са полезни в процеса на наемане, чековете като тези не винаги ви дават точно изобразяване на характера на кандидата, което ще ви позволи да оцените потенциалния им успех във вашата компания.

Тази липса на надлежна проверка подчертава необходимостта от услуга, която ви позволява да придобиете истинска представа за характера и репутацията на вашия кандидат.

Репутацията позволява на компаниите незабавно да имат достъп до проверена социална информация относно опита, уменията и репутацията на заявителя от различни уебсайтове, които вече използват. Този процес е по-вероятно да върне значима информация, която ще позволи на вашата компания да разбере по-добре характера и опита на вашия кандидат и по-ефективно да разграничи кандидатите. Репутацията е подкрепена от данни от blockchain, така че можете да се доверите, че получената информация е защитена и не може да се променя.

2) Втурване в наем

Проучване от 2012 г. на HR компанията CareerBuilder установи, че 30% от самоотчетените лоши наеми са в резултат на натиска за бързо попълване на ролята [5]. Това чувство за неотложност често е резултат от сегашния персонал, който поема твърде много задачи, и от своя страна принуждава наемането на мениджъри в ситуация на натиск, при която те не са добре подготвени за адекватно проверка на кандидатите своевременно. Това чувство за неотложност често идва от истинско място, но решението за бързо оправяне не винаги се оказва по този начин. Когато мениджърите се втурват в лош наем, споменатите по-рано ефекти като загубена производителност, компрометирано качество на работа и отрицателни въздействия върху културата и морала на служителите имат потенциал да оставят основния екип на по-лошо място, отколкото преди.

Когато се втурнат така, мениджърите по наемането на работа получават лош лукс, за да завършат задълбочен анализ на своите кандидати. Тъй като типичните услуги за проверка на фон са скъпи и отнемат време без гаранция за връщане на ценна информация, компаниите трябва да намерят по-бърз и ефективен начин за проверка на своите кандидати.

С Reputationaire можете да надхвърлите мотивационното писмо и автобиографията на кандидата си и да получите незабавен поглед върху тяхната проверена репутация от редица уебсайтове и общности, в които активно участват. Тази услуга може да бъде завършена по-бързо от традиционните проверки и е по-вероятно да помогне Вие рисувате ясна картина на кандидата си за част от времето и цената на традиционните фонови проверки.

3) Фокусиране върху уменията, а не отношението

Прекалено често наемащите мениджъри са твърде силно фокусирани върху уменията и опита на кандидата, пренебрегвайки да вземат предвид отношението им към тяхната работа. Когато анкетираните ръководители на наемане заявяват, че неспазването на отношението на кандидата е основен фактор за приблизително 29% от всички лоши наеми [8].

Повечето работни места изискват здравословен баланс както на уменията, така и на отношението. Едното без друго вероятно ще доведе до ограничен успех в дадена роля. Съсредоточавайки се върху твърдите умения, компаниите не успяват да поставят запаси в атрибутите, които са по-склонни да показват успеха и аклиматизацията на кандидата в рамките на фирмената култура. Атрибути като надеждност, надеждност и приспособимост стават все по-търсени за компаниите, тъй като те търсят служители, които имат желание и са готови да учат. Тези атрибути се оказват трудно обясними в резюме и поради тази причина се пренебрегват в полза на проверени умения и опит.

Освен тези положителни качества, все повече компании определят квоти за категории като включване и разнообразие. Достигането до тези цели е предизвикателство, като се съсредоточи върху автобиографията и мотивационното писмо на кандидата, като присъщите пристрастия се наблюдават в типичния процес на набиране на персонал, което затруднява измерването на напредъка спрямо тези цели [9].

Най-добрият начин да постигнете разбиране за отношението и характера на кандидата ви е да получавате представа от хора, с които са се занимавали в миналото, които могат да се присъединят към тези качества. Проучване на SkillShare установи, че повечето анкетирани мениджъри на наемане смятат: контролните проверки са неразделна част от процеса на набиране на персонал (70%), референтните проверки им позволяват да наемат по-добри кандидати (63%), а референтните проверки им позволяват да избегнат лоши наеми ( 59%) [10]. Въпреки това, типичните заявления за работа имат между 2–4 професионални референции, докато кандидатът може да има още повече хора, които са готови да свидетелстват, че са надежден човек, който би се превъплътил в ролята. Когато бързат да попълнят позиция, много мениджъри по наемането на работа дори няма да се консултират с препоръките на кандидата, преди да изберат кандидати за интервю.

Reputationaire събира репутацията на вашия кандидат в редица социално проверени източници. Този процес ви предлага поглед отвъд тежките умения и опит на кандидата, като ви позволява да видите какви хора, с които са работили, казват за техните личностни умения, отношение и характер, помагайки за изграждането на многообразие, защита на вашата култура и станете по-приобщаваща организация.

Как можете да сте сигурни, че наемете подходящия човек?

Така че ние разбираме, че повече от всякога наемащите мениджъри изпитват натиск за бързо попълване на работни места, което води до неуспех на ефективното екранизиране на кандидатите. Докато се отдалечаваме от традиционните норми за кариера и заетост, хората натрупват проверена репутация от редица източници.

Тази промяна не е по-добре представена от която и да е статистика, отколкото от факта, че в момента, 25% от световната работна сила в момента работят като фрийлансъри. Тъй като „икономиката на концертите“ продължава да нараства, се изчислява, че този брой ще нарасне до 40% през следващите десет години [11]. Докато продължаваме да работим в динамична среда, в която репутацията ни е разпръсната, наемането на работа на мениджъри се затруднява. Както беше обсъдено, мениджърите вече бързат да наемат и няма как да сканират ръчно всички тези уебсайтове и услуги за репутацията на всеки отделен кандидат.

Тук идва Reputationaire. Reputationaire позволява на вашия бизнес достъп до социално проверени оценки на кандидата от целия интернет. Този процес ви позволява да проучите подробно какво трябва да кажат редица хора за характера на вашия кандидат, вместо да разчитате само на една или две справки от предишни работни места.

Пример за проверка на репутацията на кандидата ви

Репутацията е бърз и ефикасен начин да придобиете качествена представа за уменията и личността на кандидата, като ви дава възможност да вземете добре информирано решение за това как кандидатът ще се адаптира към културата на компанията. Това идва с много по-ниска цена от работата с външни агенции за проверка и Reputationaire се ангажира да даде възможност на хората да притежават своите данни и репутация.

Reputationaire се стреми да премахне дългогодишните пристрастия, присъстващи в процесите на набиране на персонал, като се стреми да идентифицира вашия „диамант в грубия“ кандидат, който може би е бил пренебрегнат в традиционния ви процес на наемане. Чрез демократизиране на репутацията на индивида ние ви даваме възможност да придобиете истинска представа за вашите кандидати, която никога не сте смятали за възможна.

Reputationaire използва защитено хранилище за блокчейн данни, така че можете да се доверите, че цялата получена информация е точна, сигурна и немодифицируема.

Свържете се с нас днес, за да видите как можем да дадем възможност на вашата компания да получи достъп до проверената репутация на кандидата ви:

https://reputationaire.com/organisations.

Написано от Кърт Джойс. Kurt е маркетолог и копирайтър със седалище в Тасмания, Австралия, специализиран в организационната култура и доверието.

Работите ли за организация, която иска да идентифицира по-добре кандидатите за качество? Ако е така - проверете нашите услуги - ще се радваме да чуем от вас.

Препратки

[1] Голдбърг, Б. (2018). 75% от работодателите са наели грешното лице, ето как да предотвратим това. Извлечено от: https://resources.careerbuilder.com/news-research/prevent-hiring-the-wrong-person

[2] Фрай, Л. (2018). Цената на лошия наем може да бъде астрономична. Получено от: https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/employee-relations/pages/cost-of-bad-hires.asp

[3] Brandon Hall Group (2018). Избягване на отрицателното въздействие на „лошия наем“ - Brandon Hall Group. Извлечено от: http://www.brandonhall.com/blogs/eliminate-the-cost-of-a-bad-hire-it-might-be-easier-than-you-think/

[4] Resources.careerbuilder.com. (2018). 75% от работодателите са наели грешното лице, ето как да предотвратим това. Извлечено от: https://resources.careerbuilder.com/news-research/prevent-hiring-the-wrong-person

[5] Пресцентър | Кариерен строител. (2018). Почти трима от четирима работодатели, засегнати от лош наем, според скорошно проучване на CareerBuilder. Получено от: http://press.careerbuilder.com/2017-12-07-Nearly-Three-in-Four-E zaposers-Affected-by-a-Bad-Hire-According-to-a-Recent-CareerBuilder-Survey

[6] Spiek, S. (2018). 43% от работодателите са направили лош наем поради липса на (или недостатъчна) проверка на фон. Извлечено от: https://resources.careerbuilder.com/news-research/bad-hire-due-to-insufficient-background-check

[7] HireRight Inc. (2018). Доклад за скрининг за заетост за 2018 г. Получено от: https://www.hireright.com/resources/view/2018-employment-screening-benchmark-report

[8] Пресцентър | Кариерен строител. (2018). Почти трима от четирима работодатели, засегнати от лош наем, според скорошно проучване на CareerBuilder. Получено от: http://press.careerbuilder.com/2017-12-07-Nearly-Three-in-Four-E zaposers-Affected-by-a-Bad-Hire-According-to-a-Recent-CareerBuilder-Survey

[9] Работни знания на HBS. (2018). Малцинства, които възобновяват работата, получават повече интервюта. Получено от: https://hbswk.hbs.edu/item/minorities-who-whiten-job-resumes-get-more-interviews

[10] Resources.careerbuilder.com. (2018). 75% от работодателите са наели грешното лице, ето как да предотвратим това. Извлечено от: https://resources.careerbuilder.com/news-research/prevent-hiring-the-wrong-person

[11] Advancedconsult.files.wordpress.com. (2018). Получено от: https://advancedconsult.files.wordpress.com/2017/05/example-3.pdf